一个“7年未破枪击案”的质疑帖，引来警方在网上的实名回复和致歉，政府实名帖应对“网络舆论”。实际上，政府相关部门实名发帖回复网民质疑的现象，今年以来明显增多。据不完全统计，仅6月份，就有昆明市规划局、城管局和宜良县公安局在本土论坛实名回帖。对此，省委宣传部副部长伍皓透露，我省将发起各级政府部门建立“网络发言人制度”。（云南网 7月6日）

　　网络问政是一把双刃剑，用得好有利于广集网智，用得不好则容易损害形象，产生负面效果。不少地方政府在突发事件的危机公关上处理不当，直接或间接导致了政府与网民之间信息的不对称，由此引发网络群体事件。

　　在网络问政的现实背景下，网络发言人制度的意义也就一目了然，以实名回帖向网民披露突发事件的情况或网民关注的公共信息，达到阳光执政、充分尊重网民知情权的效果。

　　网络发言人制度架起政府部门与网民沟通的桥梁，其必要性不言而喻。那么，要保证在掌握足够信息资源的前提下，公开、公正、透明地披露公共信息，网络发言人的最佳人选会是谁？

　　网络发言人制度的关键在于“发言人”的身份。政府与网民关注事件的角度不一，立场自然也就不尽相同。政府与网民之间历来存在着较难逾越的信任鸿沟，这在诸多网络群体事件中是有迹可循的。

　　所以，窃以为，网络发言人最佳的人选或是地方人大代表。

　　这样的想法并非毫无依据。人大代表享有我国《宪法》赋予的参政议政的职责，对政府行为有着监督权与质疑权，具备法定的资质。而随着信息网络的盛行，许多人大代表都把网络作为察民情、体民心的重要途径，且都能娴熟地进行相关操作，这就具备运用网络进行发言的现实条件了。

　　同时，人大代表大多来自于社会各个领域，或学术界的权威，或金融业的资深专家，或法律领域的学者等。具备相关的专业知识，既能超脱于政府部门的本位去分析，又能不受双方的制约依据事实公正表态，从而能够以理服人，以德服人。

　　云南“网络发言人制度”是网络问政的一个新标签，体现当地政府重视网络舆论与主动披露公共信息的勤政作风。但是，“最佳的网络发言人人选”是必须面对和解决的问题，否则，这一新政制度就很可能成为一个花瓶，或是流于形式的纸上谈兵了。