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传统媒体的下一步

宋燕

    几年以来,许多传统媒体都在不断研讨开发“新媒体” 的可能性,研讨来研讨去,有的媒体已经不断在尝试了,有些还只在沉溺于寻找自己的优越性。事实上,现在传统媒体被替代仅仅取决于国人使用网络的习惯养成之速度,等到被传播者都习惯于上网的那天,也就是传统介质的媒体的死日。 

    传统媒体有什么优越性呢?它能做到的,网络都可以做到。网络能做到的,它却不见得。下面我就来分别说说这两者。

    一,传统媒体被代替的功能 

    1信息的采集

    这一点毋庸多说了,现在尽管采访权没有开放,很多网络媒体也已经在管理不甚严格的领域开始了自采,这部分采集者不光来自门户网站,还来自很多地方。前年“ 视频辱师案”发生后,就涌现出大批来自视频网站的记者,他们手持家用摄像机,没有任何的专业手段,粗糙拍摄粗糙上传,就足以满足大众。数天前五环路上一起火灾,又出现了饭否派出的记者,站在现场随时用手机发短信,即可完成不断的内容更新。此外还有网上不断出现的所谓“公民记者”,他们仅仅凭借自己对一个事件的好奇心,即可自费赶赴现场,或是刚好正在现场,把自己的所见所闻发布上网。 

    2信息的传播

    传统媒体的传播,通过自己的介质,比如报纸,比如电视,比如广播。仅就报纸而言,一个消息的传播,可以到达的对象是读报者、传阅者,还有通过口耳相传给读报者的身边人。一个影响力作的很理想的报纸,到达对象能到发行量的几倍、十几倍,应该是不错了。而网络的传播是多种形式的,除了新闻网站外,还有论坛博客发布和转贴、IM(instant messager,也就是各种聊天工具)转贴等等,它的到达几乎无法统计。一条受人关注的新闻,可以在很快的时间,全文传播到无数上网者的眼中,或是以不断更新的方式,一段一段地迅速传播出去。 

    3,信息的加工

    信息的加工有两方面,一方面是对单个信息的加工,也就是修改润色写提要起标题等等,以使这条信息能够达到影响力的最大化。就这一点,网络上根据网络的特点,也促使人自发地进行这些加工。比如,一个在论坛里发布消息和观点的人,为了让更多的人来看他的这条帖子并回帖和转贴,基本上都会对自己所贴的内容进行加工:标题要简明又醒目,内容要爆炸和有煽动性。在信息浩如烟海的网络社区里,不做出精彩的加工,就会很快被淹没掉,所以这些加工,是自发的。当然,也因为网络传播的特点和发贴人个人素质的限制,会有夸大和偏激甚至编造等问题,这一点后面再说。

    信息加工的另一方面,是对信息的选择、整合和处理。从报纸角度说,也就是选择适合刊登的、读者感兴趣的新闻,决定每一篇在什么位置,用什么样的手段使重要的新闻最为突出。这个“版面语言”是报纸的一个重要特点,早先我曾认为这是网络不可替代的特性,而新闻网站、门户网站的海量资讯与芜杂也曾为人诟病。但现在不是了。博客和个人网站的大量出现催生了一些特色站和专业站,在各自关注的领域里收集新闻,并进行精选和编辑,相当于报纸的专版,或是电视的专题栏目。而且因为不用受版面和时段的限制,信息可多可少,可长可短。

    这类网站现在出现了很多,而且各方面、各领域都有。比如对时政和社会新闻进行整合发布的爱枣报、发布国外科技类和八卦社会新闻的煎蛋、发表原创科普文章的科学松鼠会、发布IT业新闻的瘾科技、搜集国外新设计新发明的奇趣发现等等。这些网站许多都已经不是一个人在做,而是一个团队。像松鼠会,集合了90多名在各大学、媒体等从事科研和科研报道的博士硕士,其专业程度非一个媒体的专版编辑队伍可比。对哪一方面感兴趣,尽可以订阅这个领域里的这类网站的更新,就可以随时跟上资讯了。 

    还有一点重要的是:获得这些内容,都是无需付费的。 

    二,传统媒体所不具备的功能 

    传统媒体所具备的功能,都已被网络替代。而还有些网络的优势,传统媒体并不具备。 

    1检索

    我们几乎都遇到过这样的情况,被读者问起曾刊登过什么报道,想了解其详细情况。但若不记得是哪天的报纸,或是哪位记者所写,这几乎就无从查起。而网络几乎就是一个无穷大的资料库,你只要记得一些关键词,加上一些搜索技巧和耐心,总会找到你想要的东西,还可能有意外的获得。 

    2定制

    传统媒体提供的东西,有些是我们想看的,有些是不想看的。比如我不喜欢体育新闻,但我每天依然要拿到体育版。而rss技术,实现了对信息的定制。我可以通过比如google reader之类的rss阅读器,或是抓虾、豆瓣九点等rss网站,定制我感兴趣的网站、博客、新闻媒体乃至于新闻媒体的专门板块的更新,而走的较快的新闻媒体比如联合早报,也把自己的新闻分板块提供feed,供人选择性定制。 

    要知道,现在已经不是以前的时代,有大把的时间可以消磨在看各种各样的信息上,就算你免费给我,我还嫌它占用我的地方。快节奏的生活下需要节省时间而又精准的接收,定制满足了人们这种需求。

    3互动

    传统媒体,包括新闻网站和门户网站的网络模式,都是一对多的模式,也就是一个人发布,无数个人接收。人们能够接收到什么,取决于发布者的收集能力和处理能力。而论坛、跟贴以及基于web2.0技术的网络功能,给了人们一个多对多的可能性。人们可以通过发布自己了解到的东西,来互相交换、弥补、完善一个信息,还可以通过表达对一个事情的关注(比如用跟贴或是用digg、用顶、用推),把一个信息推到必须有后续的程度。这种多对多的模式不仅给了大家表达意见的途径,还给了大家交流和串联的空间,等于一个人长出了无数双眼睛、耳朵和嘴,甚至长出了长长的手臂。它提供给人的放大的采集能力和行动能力,都是传统媒体难以达到的。 

    互动这个功能带来的巨大能量,到目前为止还没有完全被人领略。传统媒体千万不要仅仅把它理解为跟贴那么简单,跟贴只是比一对多的模式多了一层反馈,而互动是可以来回无数次的,这无数次来回都会在很短时间内完成。在很多事情上,它等于把空间压缩了。

    三,传统媒体依然保留的优势 

    讲了这么多,并非要抬网络压传统,表立场画圈子。除了给传统媒体圈的许多人普及网络知识外,更重要的是想弄清:传统媒体往哪里去。 

    在我看来,信息传播的介质被替换,已经是不可逆转的趋势。一旦人们习惯于使用网络、使用各种联网电子产品(比如3g手机的普及就将加速这个时代的到来),报纸这种介质将首先消失。电视和广播何时被替代,我对它们不熟悉现在还不好说。我想广播还是会长期存在的,它的简单正是它的优势,这个特点使得它可以在电力短缺、网络崩溃等的时候起到救命的作用——不过这一点不是我今天要讨论的,不详说了。 

    介质的替换是否等于媒体的消失?不,媒体仍有无论网络再发达,也替代不了的东西。  

    首先是专业。尤其是信息采集的专业。新闻是一项专业技术工作——无论有多少人说“门槛低”、“扔块馒头狗都会”、“会写字就能写新闻”这类片汤话,我仍要说这是一项专业技术工作,一些人的不专业并不能证明这个专业的不存在。如何在纷繁芜杂的线索中理清头绪、保持公正与客观、清晰阐述,以及如何在困难的情况下去突破,这都不是一个不经训练的人可以做到的。公民记者不少,论坛里、饭否里目击者不少,但是有几个人提供的东西能够保证完善、平衡、客观、不掺杂个人偏见?依靠人民群众自发调查,对简单的事件可以,复杂的,很难。虽然说,彼此竞争着的观点、事实,最终会通向真相,但那得费人民群众多少脑子,况且不是每个人都有这样的分析能力。什么专业的事情,交给什么专业的人,这也是未来世界的发展趋势。 

    媒体的另一个优势是渠道。就是,通过派出的爪牙(记者),慢慢经营出来的采集信息的渠道。最简单的例子就是跑口记者。渠道这东西,谁想建,经过一番努力都可以慢慢建起来,但问题是,除了媒体还有什么机构有能力有意愿花这样大的力气去建这种渠道? 

    有了渠道就有一手的信息源。网络发展到今天,留意一下会发现,除了少数社会新闻外,大量的能够被人去关注,去互动的信息,其原创还都是来自媒体。这就是渠道的力量。

    有专业、有渠道,在任何行业,都没理由不赚钱。只不过,媒体今后赚钱的模式,将面临一场革命性的转变。会是什么样,我现在想不出。通过什么样的介质(肯定是联网的电子介质了),去出售什么?怎样把你弄来的资讯附加上价值?谁先想出来做起来,谁就会是下一代的领航者。

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